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行风简报(2011年第11期)
来源:三明市中西医结合医院    时间:2011-12-01 10:48    阅读:
行 风 简 报
                                                      
 
    三明市中西医结合医院文明办          第11期         2011年11月30日
三明市中西医结合医院
邀请行评社会监督员开展明察暗访活动
 
  2011年11月9日下午,三明市中西医结合医院在10楼会议室召开行评社会监督员座谈会,7名医院聘请的来自市文明办、三元区政协、人大、公安、学校、社区的行评代表应邀参加了会议,会议由院长林从全同志主持。
  医院党委副书记、纪检书记李建首先从以下六个方面介绍了医院今年来行评做的主要工作:⑴加强内部管理,改善服务态度;⑵规范诊疗行为,提升服务水平;⑶优化服务流程,提高服务效率;⑷提供便民措施,方便病人就医;⑸加大资金投入,美化服务环境;⑹推行院务公开,打造阳光医院。
  接着与会行评代表与院方领导和职能科室负责人展开热烈地座谈,各位代表畅所欲言,对医院领导高度重视行评工作,采取切实举措,不断在改善服务态度,规范服务行为,优化服务流程,方便群众就医等方面所做的大量工作给予积极评价,同时对医院在规范管理、加强医患沟通、落实医护人员责任制等方面提出改进意见和建议。
  会议结束后,行评代表深入到医院门诊和住院各病区室走访、询问、观察,将发现的问题详细地登记在《三明市中西医结合医院民主评议行风社会监督员明察暗访情况登记表》上,然后邮寄给医院要求限期整改和反馈,对医院转变行业作风、落实整改等方面起到了很好地促进作用。(邓盛金)
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